Une analyse neutre
Nous évaluons votre situation et étudions vos besoins actuels et futurs pour faire correspondre ceux-ci à votre définition de protection et d’avenir.
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Une protection pour chaque étape de votre vie
Comme un guide de haute montagne, notre équipe vous accompagne, à chaque étape de votre vie.
Qui sommes-nous?
Le bureau Ewbank Assurances est situé à Harveng, à douze kilomètres de Mons.
Notre mission
Notre mission est simple: mettre en sécurité votre entreprise et votre famille afin de vous offrir la sérénité et la tranquillité.
Notre entreprise a cela dans ses gènes depuis plus de 40 ans.
Comment exerçons nous notre mission?
Il y a souvent un avant et un après notre rencontre.
A travers un bilan sur votre protection, nous vous offrons des conseils que nous voulons neutres et bénéfiques, ensuite nous réalisons un comparatif parmi plusieurs dizaines de compagnies. Nous sommes convaincus que ce sont des atouts de taille afin de vous guider et vous accompagner à trouver la protection adaptée à votre souhait.
Pourtant ces atouts ne valent rien sans une oreille attentive et bienveillante, c'est de cette manière que nous faisons notre métier de courtier.
Prenez rendez-vous chez vous, dans votre entreprise, ou venez discuter et découvrir nos services dans notre bureau.
Notre approche de la relation client
Notre approche se veut entière, voici nos propositions de valeurs
Un check up régulier
En dehors de contacts ponctuels, nous convenons d’initiative, avec vous d’un contact périodique (défini selon vos attentes) afin de faire le point sur l’évolution de votre famille, de votre carrière,…
Une information ciblée
Nous vous informons de manière régulière via notre newsletter, afin de vous communiquer les informations de notre secteur, mais voulons également vous renseigner sur différents sujets qui touchent de près ou de loin à notre domaine d’activité.
Un partage de compétences
Nous partageons avec vous notre réseau qualitatif de professionnels en dehors de nos compétences propres, experts divers, avocats, réparateurs,...
Notre capital humain, l’essence de notre métier
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement humain et de qualité, c’est pourquoi ils vous conseillent avec plaisir. Nos compétences sont complétées par des formations régulières.
Notre localisation
Nous nous voulons proche de vous et facile d’accès, c’est pourquoi notre équipe est disponible au bureau d'Harveng, mais nous pouvons également nous rendre chez vous ou dans votre entreprise.
Une technicité qui vous facilite la vie
Avec un service indemnisation spécifique, nous mettons à votre disposition des personnes qualifiées vous aiguillant, et facilitant les tracas lorsqu’un sinistre survient. Un conseil au bureau mais également chez vous, un avis technique et neutre lorsqu’un souci survient est toujours apprécié.
Une approche du futur à vos cotés
Nous mettons un point d’honneur à être transparent et loyal dans notre métier, la prospérité de notre entreprise en découle. Nous voulons à travers ces valeurs être et rester votre conseiller dans vos projets d’avenir
Nos valeurs
Travailler avec des valeurs et une éthique, c'est essentiel pour nous.
En choisissant de travailler avec nous, vous choisissez de travailler local avec un être humain capable de vous comprendre, de vous guider et de vous accompagner de la manière la plus efficace possible, comme un ami qui vous conseille.
Ils nous font confiance
FAQ
Vous avez des questions? Nous avons des réponses
c’est un intermédiaire qui exerce ses activités de distribution en dehors de tout contrat d’agence exclusive lui imposant de placer l’ensemble de ses contrats auprès d’une compagnie d’assurance. Premièrement il est à même de vous présenter les solutions de différentes compagnies et deuxièmement il peut les analyser avec vous par rapport à vos besoins et attentes spécifiques.
Nous organisons une rencontre, physique ou en ligne, afin de découvrir votre monde et faire connaissance. De quoi comprendre vos besoins et définir avec vous vos attentes. Après cela nous évaluons votre protection et fournissons des recommandations et conseils. Nous établissons ensuite un appel d’offre auprès de différentes compagnies et reviendrons vers vous avec des solutions et conseils que nous analyserons ensemble pour réaliser votre bulle de sécurité personnelle.
Nullement. La rémunération du courtier s’appelle une commission. Elle est versée par la compagnie au courtier en fonction de son apport. En conclusion Il est rétribué en fonction des contrats réalisés.
Il n’y a pas de coût supplémentaire spécifique pour le client.
Prenez contact avec le courtier à qui vous souhaitez confier vos contrats. Il se chargera des modalités de transfert. Il vous demandera de signer un « avis de changement d’intermédiaire ». Ce document renseignera à la compagnie concernée que vous souhaitez que votre contrat soit géré à présent par le courtier choisi. Après cela votre précédent intermédiaire recevra une lettre de la compagnie pour l’avertir de votre changement mais ne sera pas informé du nom de votre nouvel intermédiaire.
Vous souhaitez résilier votre contrat actuel? En tant que courtier, nous nous chargeons de la résiliation de votre ancien contrat au profit du nouveau. Pas de tracasserie de votre coté, tranquillité et protection assurée!
Une offre vous intéresse et vous souhaitez résilier votre ancien contrat au profit d’un nouveau? Nous nous occuperons des démarches liées aux changements. En conclusion vous n’avez presque rien à faire.
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Ecoutez notre podcast
Les temps changent: les podcasts de votre Courtier en Assurances
A travers une série d'épisodes, nous tentons d'aborder des questions pertinentes que vous vous posez.
Ma pension sera-t-elle suffisante? Que modifier dans mon contrat si je fais du télétravail? Qu'est-ce que la protection juridique? Que couvre la RC entreprise?
Tels sont les sujets que nous abordons à travers de sympathiques podcasts, à écouter où vous le souhaitez.
Nos heures d'ouverture:
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
Nous travaillons à bureau fermé le jeudi matin.
En cas d'urgence en dehors des heures d'ouverture, formez notre numéro de téléphone et vous serez déviés vers notre service d'assistance au delà du message téléphonique.
